FAQ
MOMENTNØGLE-, TEST- OG KALIBRERINGSTEKNIK
- Hvad er forskellen mellem statisk og dynamisk belastning?
Hvis belastningen er ensartet og uden udsving med spidsbelastninger, taler man om en statisk belastning. Momentnøgler med hård udløsning giver på grund af deres udløsningsslag i mekanikken allerede en vis dynamik i belastningen.
- Kan jeg selv reparere og kalibrere mine egne momentnøgler?
Ja, når man har gennemført et gratis kursus hos STAHLWILLE i Wuppertal i Tyskland eller et autoriseret sted fra eksportområdet. Autoriseringen dokumenteres ved modtagelsen af et tilhørende certifikat. Efter modtagelse af certifikatet kan der også bestilles reservedele. Link: www.stahlwille.se/dk/uddannelse/
- Hvor kan jeg få brugsanvisningen til min momentnøgle/mit kalibrerings-/testapparat fra Stahlwille?
Du kan finde en lang række håndbøger og yderligere information i vores Downloadområde
- Må jeg også løsne forskruninger med min momentnøgle?
Ja, med momentnøgler fra STAHLWILLE kan man også åbne/løsne spændte forskruninger. Men husk altid at være opmærksom på oplysningerne i den enkelte brugsanvisning. Belastningen må i den forbindelse ikke overstige nøglens nominelle værdi (højeste måleområdeværdi).
- Er laboratoriesensorerne af typen 7728 kompatible med værkstedstestapparatet 7707W?
Laboratoriesensorerne af typen 7728 er op til et nominelt moment på 200 Nm også fysisk kompatible med huset til værkstedstestapparatet af typen 7707W. Fra og med et nominelt område på 400 NM er sensorens diameter for stor.
- Hvad er forskellen på test og kalibrering?
Ved test aktiveres momentværktøjet manuelt (med håndkraft), ved kalibrering skal testemnet aktiveres af et system. Her spiller det ingen rolle, om det sker med motor eller håndsving.
- Hvordan justerer jeg min digitale momentnøgle/skruetrækker?
Justering af digitale drejemoment-/drejevinkelsystemer kan i de fleste tilfælde udføres fuldautomatisk ved hjælp af de motordrevne PerfectControl-kalibreringssystemer eller manuelt på systemerne 730D, TTS og 714/766. Læs mere i den enkelte brugsanvisning.
- Hvordan justerer jeg min mekaniske momentnøgle/skruetrækker?
Læs mere om dette i de aktuelle brugsanvisninger. 730/730Quick/730Fix/720/721 har 2 stilleskruer til individuel indstilling af den laveste og højeste værdi. Brug altid et kalibreringssystem til verificering af værdierne.
- Hvordan beregner jeg ændrede indstillingsværdier på momentnøglen?
Brug vejledningen i vores downloadområde til dette: Brugsanvisninger til momentnøgler. Ved digitale systemer kan man indtaste de ændrede stikmål i systemet, og systemet beregner så korrektionen.
- Kan jeg også anvende sensor 7721 til momentnøgler?
Det kan ikke anbefales, da denne sensor selv er belastet/kalibreret med en måleaksel og måleresultaterne derved vil blive vist forkert ved påvirkning af tværgående kræfter, som f.eks. ved anvendelse til momentnøgler.
- Hvor høj kan afvigelsen være, hvis jeg alligevel vil teste en momentnøgle på en 7721?
Det kan man desværre ikke sige noget om.
- Hvorfor blinker mit digitale display til momentnøglen efter reparationen?
Ved implementering af den nye kalibreringsstandard DIN EN ISO 6789:2017 skal man som producent vise brugeren, hvis man anvender momentnøglen i et "ikke-kalibreret område". Hos STAHLWILLE viser vi dette, ved at displayet blinker. I det kalibrerede område er displayet stabilt.
- Hvor gammel er min momentnøgle?
Fra 1993 og frem forsyner vi momentnøglerne med serienumre. Har din momentnøgle ikke noget serienummer, er den altså produceret før 1993. Hvis du kan finde et serienummer skal du kigge på 2. og 3. tegn i serienummeret. Det er fremstillingsåret for momentnøglen. Eksempel: SN 122xxxxx, så er fremstillingsåret 2022.
- Kan jeg også få DAkkS-kalibreret min gamle sensor?
Selvfølgelig kan du også få DAkkS-kalibreret alle vores momentsensorer hos os. Vores tilhørende akkrediteringsdokument finder du på vores hjemmeside på: www.stahlwille.se/dk/downloads/certifikater/
- Er min STAHLWILLE-momentnøgle ESD-godkendt?
Ingen af vores momentprodukter er ESD-godkendt. Men du kan finde et lille udvalg af VDE-godkendte momentnøgler i vores VDE-program.
- Må jeg også bruge min momentnøgle under vand?
Vær her opmærksom på den enkelte IP-klasse for momentnøglen. Generelt kan brug under vand ikke anbefales for alle vores momentprodukter, da det medfører ekstrem skade, herunder ødelæggelse af elektronik eller mekanik.
- Hvorfor skal man ikke nulstille momentnøglen fra Stahl Wille eller stille den på den mindste skalaværdi?
STAHLWILLE anvender på sine mekaniske momentnøgler med skala ingen trykfjeder som måleelement, men en bøjestav med frit leje. Denne bøjestav er uden belastning, når den ikke er i brug, og slides derfor ikke. Desuden er det så let som ingenting og lynhurtigt at indstille værdierne. Link: STAHLWILLE | News detail
- Kan jeg også teste/kalibrere andre fabrikater med Stahl Wille-kalibreringsanlægget?
Bortset fra nogle ganske få undtagelser kan alle momentnøgler genkalibreres på STAHLWILLE-kalibreringsanlæggene. Undtagelser kan f.eks. være nøgler med stor udløsningsvinkel/friløb eller med glidekoblingsmekanismer. Desuden passer meget lange eller meget korte momentnøgler ikke i størrelsen.
- Hvilken type fedt skal jeg anvende ved vedligeholdelse af kalibreringsanlægget?
Denne information finder du i brugsanvisningen i afsnittet "Vedligeholdelse". Her anbefales "Fin Grease MP 2/3" fra producenten "Interflon".
- Kan man også teste/kalibrere slagnøgler med sensorerne?
Med sensorerne af typen 7721-7724, 7727 og 7728 er ren statisk momentmåling tilladt. Slag-, impuls- eller skruenøgler kan dermed ikke testes/kalibreres med dette måleudstyr.
- Min sensor bipper 3 gange efter hinanden, hvad skal jeg gøre?
Denne sensor er på grund af en overbelastning blevet blokeret af firmwaren og skal til kontrol på servicecenteret på fabrikken i Wuppertal i Tyskland. Benyt venligst vores serviceportal på vores hjemmeside til dette: service.stahlwille.de/da
- Hvordan nulstiller jeg fejlmeddelelsen "tara blocked"? Skal jeg nu indsende sensoren?
Denne sensor er på grund af en overbelastning blevet blokeret af firmwaren og skal til kontrol på servicecenteret på fabrikken i Wuppertal i Tyskland. Benyt venligst vores serviceportal på vores hjemmeside til dette: service.stahlwille.de/da
- Er laboratoriesensorerne af typen 7728 kompatible med værkstedstestapparatet 7707W?
Laboratoriesensorerne af typen 7728 er op til et nominelt moment på 200 NM også fysisk kompatible med huset til værkstedstestapparatet af typen 7707W. Fra og med et nominelt område på 400 NM er sensorens diameter for stor.
- Kan jeg blive akkrediteret med Stahl Wille-kalibreringsudstyret?
Ja, man kan både blive akkrediteret med de manuelle (håndhjul) kalibreringsanlæg og med de motordrevne kalibreringsanlæg, DAkkS i målestørrelsen drejningsmoment iht. DIN EN ISO/IEC 17025/2018.
- Hvorfor står der på mit nye kalibreringscertifikat ikke længere, om momentnøglen ligger inden for eller uden for tolerancen?
Siden 01.03.2018 har STAHLWILLE udleveret alle momentcertifikater iht. DIN EN ISO 6789-2:2017. Her oplyses ud over den tidligere kendte maksimale displayafvigelse også den samlede måleusikkerhed. Her skal alle brugere af denne momentnøgle eller momentskruetrækker selv afgøre, om han kan/vil anvende dette produkt i den enkelte anvendelsessituation eller ej. Har man ingen erfaring/forskrifter inden for dette område, kan man altid rette sig efter den oplyste maksimale displayafvigelse.
- Skal jeg addere de to angivelser måleusikkerhed og displayafvigelse på kalibreringscertifikatet?
Nej, begge angivelser står for sig. Men displayafvigelsen udgør dog en lille del af beregningen af måleudsikkerheden.
- Kan jeg få kalibreret kraftforstærkere (Multipower) hos Stahlwille?
Nej, desværre ikke længere. Siden realiseringen af den nye kalibreringsstandard DIN EN ISO 6789:2017 er dette ikke længere muligt.
- Displayet på min momentnøgle er defekt, kan jeg selv udskifte det?
Alle former for vedligeholdelsesarbejde på digitale systemer fra STAHLWILLE udføres udelukkende på fabrikken i Wuppertal.
- Hvordan får jeg en eksplosionstegning over reservedelene til momentnøglen?
Kun partnere/kunder, der er uddannet og dermed autoriseret til det af STAHLWILLE, får de tilhørende dokumenter til at få reservedele til momentprodukter. Se også vores kursustilbud: www.stahlwille.se/dk/uddannelse/
- Er det muligt at kalibrere produkter fra andre producenter med et STAHLWILLE-kalibreringsanlæg?
Bortset fra nogle ganske få undtagelser kan alle momentnøgler genkalibreres på STAHLWILLE-kalibreringsanlæggene. Undtagelser kan her f.eks. være nøgler med stor udløsningsvinkel/friløb eller med glidekoblingsmekanismer. Desuden passer meget lange momentnøgler ikke på grund af størrelsen.
- Hvorfor mangler DAkkS-logoet på mit kalibreringscertifikat?
Kun DAkkS-certifikater må være udstyret med det tilhørende logo. Fabrikskalibreringer er undtaget.
Software
- Hvordan får jeg licensen til min software Sensomaster Live?
Denne software er en betalingspligtig software. Skriv en e-mail til os med oplysning om computerens/den bærbare enheds fysiske Mac-adresse, som Sensomaster Live-softwaren skal installeres på. Derudover beder vi om fremsendelse af fakturaen for denne software.
- Hvor kan jeg opdatere min software?
Download den nyeste soft- og firmware på følgende side til downloadportalen
- Hvordan kan jeg sikre min database fra Torkmaster?
Kopiér TORKMASTER-databasen, og læg kopien på et sikret medie eller netværk.
- Hvordan fungerer dataoverførslen fra TORKMASTER 3 til 4?
Begge databaser skal ligge på din computer/dit system. Derefter skal TORKMASTER3 import-værktøjet fra TORKMASTER4-mappen anvendes.
- Hvordan fungerer dataoverførslen fra Torkmaster 3 til 5?
Der kræves installation af den nyeste Software Torkmaster 3.11 og Torkmaster 4.8.2. Der skal ligge 3 databaser på din computer/dit system. TORKMASTER 3/4 og TORKMASTER 5. Derefter skal du anvende TORKMASTER3 import-værktøjet fra TORKMASTER4-mappen, og derefter TORKMASTER 4 import-værktøjet fra TORKMASTER 5-mappen.
- Hvordan fungerer dataoverførslen fra TORKMASTER 4 til 5?
Begge databaser skal ligge på den samme computer/det samme system. Derefter skal TORKMASTER4 import-værktøjet fra TORKMASTER5-mappen anvendes.
- Kan jeg også generere DAkkS-certifikater med kalibreringsanlægget fra STAHLWILLE?
Nej, desværre ikke. Med Torkmaster 5 kan der genereres certifikater iht. DIN EN ISO 6789:2003 og begge dele af DIN EN ISO 6789:2017. Fra og med version TM5.3 ligeledes sporbarhedsdokumenter.
- Er softwaren kompatibel med WINDOWS 10?
Enhver aktuel software fra STAHLWILLE er WINDOWS 10-kompatibel.
- Hvordan opdaterer jeg min driver til softwaren?
Driveren kan efter registrering altid downloades gratis fra vores hjemmeside. www.stahlwille.se/dk/downloads/software/
INDSTIKSVÆRKTØJ, SKRALDER OG FINTANDSSKRALDER
- Min indstiksskralde eller fintandsskralde går trægt, hvad kan jeg gøre?
Åbn, rens og smør skralden, og monter den igen. Hvis der er defekte dele, bedes du bruge det tilhørende reparationssæt. Link: STAHLWILLE | News Detail og vejledning til reparationssættene.
- Må jeg anvende standard-topnøgleindsatser (toppe) på en slagnøgle?
På grund af risikoen for uheld (afsplintring af krom og metaldele) må der generelt ikke anvendes forkromet værktøj på slagnøgler.
- Hvilket smøremiddel skal jeg bruge til at vedligeholde skralder med?
Brug en meget tyndtflydende letløbsolie/pistololie. Fedt vil på grund af sejheden klæbe mekanikken sammen og gøre den træg.
SKRUETRÆKKERE, SKRUENØGLER OG TÆNGER
- Er håndtagene på skruetrækkerne, tængerne og skralderne bestandige over for Skydrol?
Alle håndtag på produkter fra STAHLWILLE er bl.a. bestandige over for Skydrol.
- Er der også planer om FastRatch-nøglen af type 240 i større mål?
Der er p.t. ingen planer om flere nøglevidder til serie 240. Men hvis du vil informeres om nyheder, kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev her.
KURSER
- Tilbyder STAHLWILLE også kurser? Hvis ja, hvilke?
Du kan finde information om vores omfattende kursustilbud på vores hjemmeside: www.stahlwille.se/dk/uddannelse/